Meucci 球杆保修

Meucci 球杆保修政策

感谢您选择 Meucci Cues。我们致力于为您提供高品质、高性能的台球杆。为了确保您对我们的产品满意和有信心，我们提供以下保修政策：

1 年制造商有限保修：

Meucci Cues 为 Meucci Cues 制造的产品（“产品”）提供自购买之日起针对制造缺陷和材料的一年有限保修。

保修范围：

根据本保修条款，对于直接从 Meucci Cues 或其授权经销商之一购买的产品，发现存在制造缺陷，Meucci Cues 可自行决定修理产品、更换产品或按原购买价退款。本保修涵盖因制造缺陷而影响产品性能或结构完整性的问题。本保修仅适用于产品的原始购买者（附有购买证明），且不可转让。

排除情况：

Meucci 球杆和杆身由木材和其他有机材料手工制作而成，可能会因染色颜色、木纹等而产生审美变化，这些外观变化不被视为缺陷，而是产品特性的一部分。另外，下列情况不属于保修范围：

• 木制品的翘曲
• 产品正常磨损造成的缺陷，包括可更换部件（如尖端、套圈、表面处理、包装和保险杠）的正常磨损
• 由于误用、滥用、疏忽、维护不当、事故或极端事件（例如洪水、火灾等）而造成的损坏
• 未经 Meucci Cues 明确书面同意，Meucci Cues 以外的任何人对产品进行的修改或变更
• 暴露于极端温度或湿度条件下的产品
• 从未经授权的经销商或来源购买的产品

保修流程：

如果您认为您的 Meucci Cue 产品存在保修范围内的制造缺陷，请按照以下步骤操作：

• 直接联系 Meucci Cues 或您的 Meucci Cues 授权经销商发起保修索赔。
• 提供购买证明以及有关该问题的任何必要信息。
• 如果 Meucci Cues 指示，请将产品发送至指定服务中心进行评估。
• Meucci Cues 将评估产品并确定其是否符合保修范围。所有索赔均由 Meucci Cues 自行决定解决。
• 如果产品符合保修服务条件，Meucci Cues 将免费维修、更换或退款。
• 根据具体情况，退货运费可能由客户承担。

非保修维修：

对于不在保修范围内或因不在保修范围内的原因需要维修的球杆，Meucci Cues 提供价格合理的维修服务。请联系我们或您的授权经销商了解更多信息。

请注意，本保修政策如有更改，恕不另行通知。购买者有责任在 Meucci Cues 官方网站上查看最新版本的保修政策或联系 Meucci Cues 获取任何更新。

我们感谢您对 Meucci Cues 的信任，我们致力于为您提供卓越的产品和客户服务。